XXLOperations
Control
Inloggen

XXL Pakket

Operationele controle over drie afdelingen, elke dag opnieuw.

XXL Operations Control organiseert, controleert en registreert de dagelijkse werkzaamheden van Ochtenddistributie, Avonddistributie en Klantenservice. Een controlelaag boven Mendrix en Picqer — zonder die systemen te vervangen.

Dagelijkse werkzaamheden

Iedere medewerker ziet precies welke taken vandaag open staan, met deadline, status en bewijs.

Digitale overdrachten

Ochtend naar avond, avond naar ochtend en naar Klantenservice — met acceptatie en eigenaarschap.

Planning vandaag

Actieve routes, chauffeurs, vertragingen en operationele bijsturing van de lopende leverdag.

Planning volgende leverdag

Opbouw, controle en definitieve vrijgave met verplichte controlelijst en momentopname.

Incidenten en afwijkingen

Schades, manco's, verkeerde leveringen en labelfouten centraal vastgelegd en opvolgbaar.

Klantdossiers

Klachten, schadedossiers, reviews en interne onderzoeken met reactietermijnen.

Drie zelfstandige afdelingen

Ochtenddistributie

06:00 – 15:00 · 1 verantwoordelijke, 2 medewerkers

Avonddistributie

15:00 – 00:00 · 1 verantwoordelijke, 2 medewerkers

Klantenservice

Zelfstandig verantwoordelijke medewerker